Mehrere KI-Assistenten holen ihre Webtreffer nicht bei Google, sondern über Microsofts Bing-Index oder eigene Crawler. Wer dort nicht erfasst ist, kann in diesen Antworten nicht auftauchen, egal wie gut die Google-Position ist. Prüfen und steuern lässt sich das über die Bing Webmaster Tools und das Meldeverfahren IndexNow.
Welches System greift auf welchen Web-Index zu?
Die Zuordnung ist beweglich und sollte mit Vorsicht behandelt werden. Grob gilt: Microsofts Assistenzdienste stützen sich auf den Bing-Index. OpenAI nutzte für die Websuche zunächst Ergebnisse von Microsoft und betreibt inzwischen zusätzlich eigene Crawler. Perplexity unterhält einen eigenen Index und ergänzt ihn aus weiteren Quellen. Googles Antwortformate greifen auf den Google-Index zu.
Diese Aufstellung ist eine Momentaufnahme. Bezugsverträge werden gekündigt, eigene Crawler aufgebaut, Anbieter kaufen sich in fremde Bestände ein. Verlassen Sie sich deshalb nicht auf eine Zuordnung, die Sie vor einem Jahr gelesen haben.
Behandeln Sie die Frage deshalb nicht als Wissensfrage, sondern als wiederkehrende Prüfung. Ein Blick in die Serverprotokolle zeigt Ihnen zuverlässiger als jede Fachmeldung, welche Kennungen Ihre Seiten tatsächlich abrufen und in welchem Takt sie das tun.
Die stabile Erkenntnis dahinter bleibt trotzdem gültig: Der Google-Index ist nicht mehr der einzige Zugang zur Sichtbarkeit. Ein Großhändler, dessen Sortimentseiten nur bei Google erfasst sind, fehlt in einem erheblichen Teil der KI-Antworten.
Wie richten Sie die Bing Webmaster Tools ein?
Der Aufwand liegt bei etwa einer Stunde. Sie legen ein Konto an, fügen Ihre Domain hinzu und weisen den Besitz nach — über einen Eintrag im Domain Name System, eine Datei auf dem Server oder eine Kennzeichnung im Seitenkopf. Wer bereits eine Search Console betreibt, kann die Einstellungen weitgehend übernehmen.
Danach reichen Sie Ihre XML-Sitemap ein und lassen den ersten Durchlauf abwarten. Nach wenigen Tagen sehen Sie, wie viele Ihrer Adressen erfasst wurden, welche abgelehnt wurden und aus welchem Grund.
- Die Übersicht zur Indexabdeckung zeigt erfasste, ausgeschlossene und fehlerhafte Adressen.
- Die Einzelprüfung einer Adresse zeigt, wie der Crawler die Seite gerendert hat.
- Der Bericht zu Crawl-Fehlern nennt Zeitüberschreitungen und Serverantworten mit Fehlercode.
- Ein Prüfwerkzeug für strukturierte Daten liest die ausgezeichneten Angaben aus.
- Ein Schlüssel für das Meldeverfahren IndexNow lässt sich hier erzeugen.
Was bringt IndexNow?
IndexNow kehrt die Richtung um. Statt zu warten, bis ein Crawler vorbeikommt, meldet Ihr System eine neue oder geänderte Adresse aktiv an einen Sammelpunkt, der die Meldung an die teilnehmenden Suchdienste weiterreicht. Der Aufruf ist eine einfache Anfrage mit Ihrem Schlüssel und der Liste der Adressen.
Technisch ist der Schlüssel eine Textdatei, die unter Ihrer Domain erreichbar sein muss und den Besitz nachweist. Viele Redaktionssysteme bringen die Anbindung als Erweiterung mit; sonst genügt ein kurzer Aufruf im Veröffentlichungsprozess.
Der Nutzen liegt in der Geschwindigkeit, nicht in der Bewertung. Eine Meldung sorgt dafür, dass eine Änderung schneller wahrgenommen wird. Sie bewirkt nicht, dass die Seite besser eingestuft oder überhaupt aufgenommen wird — Qualitätsentscheidungen bleiben unberührt.
Prüfen Sie nach der Einrichtung einmal, ob die Meldungen tatsächlich ankommen. Die Webmaster Tools weisen die eingegangenen Meldungen aus. Bleibt die Zahl bei null, stimmt meist der Schlüssel nicht oder die Schlüsseldatei ist nicht öffentlich erreichbar.
Melden Sie sparsam. Wer bei jedem Zwischenspeichern eines Entwurfs eine Meldung absetzt, erzeugt Rauschen und riskiert, dass die Meldungen weniger ernst genommen werden.
Worin unterscheidet sich Bing von Google im Alltag?
Drei Unterschiede fallen in Projekten regelmäßig auf. Erstens die Aufnahmegeschwindigkeit: Neue Seiten brauchen bei Bing oft länger bis zur Erfassung, dafür wirkt eine IndexNow-Meldung spürbar beschleunigend.
Zweitens das Gewicht der Seitentitel. Ein präziser, den Inhalt benennender Titel hilft bei Bing merklich mehr als bei Google, das Titel häufiger eigenmächtig umschreibt. Bewahren Sie Titel deshalb vor werblichen Zusätzen und halten Sie sie eindeutig.
Drittens die Toleranz beim Ausführen von JavaScript. Inhalte, die erst im Browser nachgeladen werden, sind bei Bing seltener vollständig erfasst. Wer sein Sortiment über eine nachgeladene Filterkomponente ausliefert, findet die Artikel dort oft gar nicht wieder.
Ein vierter Unterschied betrifft die Behandlung von Adressen. Groß- und Kleinschreibung, doppelte Schrägstriche und die Reihenfolge von Parametern führen bei Bing häufiger zu getrennt geführten Einträgen derselben Seite. Eine konsequente kanonische Auszeichnung wiegt dort deshalb schwerer.
Was erst der Browser zusammenbaut, sieht ein Crawler im Zweifel nie.
Welche Seiten prüfen Sie zuerst?
Nicht alle Adressen sind gleich wichtig. Priorisieren Sie die Seiten, die eine Frage beantworten, die jemand einem Assistenten stellen würde: Leistungsbeschreibungen mit Randbedingungen, Sortimentsübersichten mit Fachbegriffen, Standortseiten und Fachbeiträge.
Für einen technischen Großhandel sind das die Kategorieseiten mit Normbezug, nicht die einzelnen Artikelseiten. Letztere sind zahlreich und ändern sich ständig, erstere beantworten die Frage, wer so etwas überhaupt liefert.
Legen Sie diese Auswahl als feste Liste an und prüfen Sie sie in beiden Werkzeugen nebeneinander — einmal in der Search Console, einmal in den Bing Webmaster Tools. Die Abweichungen zwischen beiden sind Ihre Arbeitsliste.
Diagnose: bei Google indexiert, bei Bing nicht — woran liegt das?
Arbeiten Sie die Ursachen in fester Reihenfolge ab, von der billigsten Prüfung zur teuersten. In den meisten Fällen liegt die Ursache in den ersten drei Punkten.
- Prüfen Sie die robots.txt auf Regeln, die den Bing-Crawler ausschließen oder stark verlangsamen.
- Prüfen Sie, ob eine Schutzeinrichtung vor Bots oder Ihr Auslieferungsnetz Zugriffe aus bestimmten Rechenzentren abweist.
- Rufen Sie die Seite als reines HTML ohne Skriptausführung ab und sehen Sie nach, ob der Text enthalten ist.
- Prüfen Sie kanonische Verweise: Ein Verweis auf eine andere Adresse verhindert die Aufnahme dieser Seite.
- Prüfen Sie, ob die Adresse überhaupt in der eingereichten Sitemap steht und einen erfolgreichen Statuscode liefert.
- Prüfen Sie die interne Verlinkung: Seiten, die nur über eine Suchfunktion erreichbar sind, werden selten gefunden.
Ein Logistikdienstleister mit dutzenden Standortseiten fand seine Standorte bei Bing nicht wieder, weil eine Schutzregel gegen automatisierte Zugriffe alle Anfragen ohne bekannten Browser abwies. Die Korrektur bestand aus einer Ausnahme in der Konfiguration, nicht aus Textarbeit.
Braucht mein Unternehmen einen Firmeneintrag bei Bing?
Wenn Sie physische Standorte mit Kundenverkehr oder Servicegebiete haben, ja. Der Eintrag in Microsofts Verzeichnis für Unternehmen ist kostenfrei, wird über einen zugesandten Bestätigungscode freigeschaltet und speist Karten- und Ortsangaben.
Achten Sie darauf, dass Firmierung, Anschrift und Rufnummer exakt so eingetragen werden wie in allen anderen Quellen. Ein abweichender Eintrag richtet mehr Schaden an als ein fehlender, weil er einen Widerspruch in die Datenlage einträgt.
Rechnen Sie mit einigen Tagen bis zur Freischaltung, weil der Bestätigungscode auf dem Postweg zugestellt wird. Planen Sie den Eintrag deshalb nicht kurz vor einer Messe oder einer Kampagne, sondern deutlich davor.
Für reine Online-Anbieter ohne Standortbezug ist der Nutzen gering. Investieren Sie die Zeit dann lieber in die Indexabdeckung Ihrer wichtigsten Seiten.
Was können Sie nicht kontrollieren?
Eine ganze Menge, und das gehört zur ehrlichen Erwartungshaltung. Sie bestimmen nicht, welcher Anbieter welchen Index bezieht, wie oft Ihre Seiten neu abgerufen werden und ob eine erfasste Seite in einer Antwort auftaucht.
Sie bestimmen auch nicht, ob eine Aufnahme bestehen bleibt. Adressen verschwinden ohne Ankündigung aus Indizes, und die Berichte nennen dafür oft keinen brauchbaren Grund. Regelmäßige Kontrolle ersetzt hier die fehlende Zusicherung.
Ebenso wenig steuern Sie, welche Formulierung ein Assistent aus Ihrer Seite übernimmt und ob er die Quelle sichtbar nennt. Manche Systeme zeigen Verweise nur auf Nachfrage, andere gar nicht. Eine korrekte Wiedergabe ohne Nennung ist ein Erfolg für die Sache und keiner für die Messung.
Was Sie kontrollieren, ist die Voraussetzung: erreichbare Seiten, sauberer Quelltext ohne Renderabhängigkeit, korrekte Statuscodes, gemeldete Änderungen und übereinstimmende Firmenangaben. Nach unserer Projekterfahrung wird genau dieser Teil zu selten geprüft, weil er nach Wartung aussieht und nicht nach Sichtbarkeitsarbeit.