E-SHOPY

Výchozí cenu pro e-shopy neuvádíme, protože dva na pohled podobné obchody se mohou pracností výrazně lišit. Cenu určuje velikost sortimentu a počet variant, jazykové verze a měny, počet napojovaných systémů od platební brány přes dopravce a feedy až po účetnictví nebo ERP, dále funkce pro B2B, jako jsou individuální ceníky odběratelů, a případná migrace ze stávajícího obchodu. Pro orientaci: webové stránky u nás stojí od 3 000 €, software a webové aplikace na míru od 15 000 €. Po bezplatném úvodním hovoru společně vymezíme rozsah a pošleme vám nabídku s pevnou cenou v eurech, která se nemění podle odpracovaných hodin. Průběžné výdaje, například za hosting, licenci platformy nebo poplatky platební brány, uvádíme zvlášť, abyste náklady na provoz znali ještě před podpisem smlouvy.

Přesný termín spuštění vám potvrdíme v nabídce spolu s harmonogramem. Délka projektu závisí hlavně na počtu napojovaných systémů a jazykových verzí a na objemu katalogu, který je potřeba převést: obchod s platební bránou a dopravou bývá hotový dřív než e-shop napojený na ERP a s ceníky pro B2B. Postupujeme po etapách: workshop k požadavkům, koncept pokladny a stránek, design, vývoj, import dat a zkušební provoz s testovacími objednávkami, platbami a zásilkami. Nejčastěji se podceňují produktová data, tedy popisy, fotografie, hmotnosti pro výpočet dopravy, sazby DPH a kategorie pro srovnávače zboží. Pokud vrchol vaší sezóny připadá na Black Friday a Vánoce, naplánujeme spuštění s dostatečným předstihem, aby obchod v klidu prošel prvními akcemi ještě před největším náporem.

Jazykem projektu je angličtina nebo němčina. Kancelář v Česku nemáme a spolupracujeme na dálku: máte stálou kontaktní osobu, domlouváme se přes videohovory a rozpracovaný e-shop si kdykoli vyzkoušíte na testovacím prostředí. Česko a Německo leží ve stejném časovém pásmu, hovory proto plánujeme v běžné pracovní době. Samotný obchod samozřejmě poběží česky, včetně e-mailů a dokladů pro zákazníky; texty a obchodní podmínky dodáváte vy, my je technicky zapracujeme. Na úvodní workshop s vašimi lidmi z prodeje a expedice na přání přijedeme osobně. Fakturuje KRUPKA Concept GmbH v eurech. Má-li vaše firma platné DIČ ověřené v systému VIES, uplatní se režim přenesení daňové povinnosti (reverse charge): fakturujeme bez německé DPH a českou DPH přiznáte sami. Podrobnosti vám potvrdí váš daňový poradce.

Pro mnoho obchodů je pronajaté krabicové řešení rozumnou volbou a pokud vašim potřebám stačí, řekneme vám to otevřeně. O přechodu má smysl uvažovat ve chvíli, kdy narážíte na limity šablon a doplňků: potřebujete ceníky a slevy pro jednotlivé B2B odběratele, více skladů, konfigurátor produktů, vlastní logiku dopravy nebo obousměrné napojení na ERP, které nejde spolehlivě postavit jen přes export a import. Před rozhodnutím porovnáme současné měsíční poplatky a ruční práci s náklady na vývoj a provoz vlastního řešení. Při migraci převedeme produkty, varianty, zákazníky i historii objednávek, pokud je současná platforma umožňuje exportovat, a původní URL adresy přesměrujeme, aby obchod nepřišel o pozice ve vyhledávání a odkazy ze srovnávačů dál fungovaly.