Softwareentwicklung in Hansestadt Lüneburg

Für Forschung und Lehre entstehen Anwendungen für Projekt- und Mittelverwaltung, Antragswege, Gremienunterlagen und Raum- oder Geräteplanung. Im Gesundheitsbereich sind Belegungs- und Dienstplanungswerkzeuge gefragt, ebenso strukturierte Dokumentation mit Auswertung für Qualitätsberichte. Für die Lebensmittelherstellung bauen wir Rezeptur- und Kennzeichnungsanwendungen, die Zutaten, Allergene und Etikettentexte verbinden. Im Spezialmaschinenbau und in der Elektronik lohnen Prüfstands- und Messdatenanwendungen, die Werte je Seriennummer festhalten. Dazu kommen Auftrags- und Dispositionswerkzeuge für Druck und Verlag, die Papier, Maschinenbelegung und Termine in einer Übersicht zusammenführen.

Am Anfang steht eine Aufnahme des Prozesses mit den Menschen, die ihn täglich ausführen, danach ein Zuschnitt mit klarer Reihenfolge. Ein abgegrenztes Werkzeug ist typischerweise nach acht bis zwölf Wochen im Einsatz. Fachanwendungen mit Rollenmodell, Schnittstellen und Abnahme durch mehrere Bereiche brauchen mehrere Monate. Ausgeliefert wird in Releases, nicht als einmalige Umstellung: Jede Lieferung ist für sich nutzbar und wird in einer Testumgebung von Ihren Leuten geprüft, bevor sie produktiv geht. Rückmeldungen aus dem Einsatz fließen in die Planung der nächsten Stufe ein.

Ja, wenn es einen konkreten Engpass in der Wissensarbeit gibt. Sinnvoll ist etwa ein Assistent, der in eigenen Unterlagen sucht und Antworten mit Quellenangabe zeigt, die Vorbereitung wiederkehrender Schreiben aus vorhandenen Vorgangsdaten oder die Vorsortierung eingehender Anfragen. Wir setzen solche Funktionen in die Fachanwendung hinein, nicht daneben, und halten die Grenzen fest: Vorschläge bleiben Vorschläge, eine fachliche Freigabe bleibt bei Ihnen, und die verwendeten Quellen sind nachvollziehbar. Welche Daten das Modell sehen darf, wird vorher festgelegt und technisch eingegrenzt. Ohne belastbaren Nutzen lassen wir es.

Als Orientierung gilt eine Spanne von 15.000 bis 250.000 Euro. Kleine, genau zugeschnittene Werkzeuge für eine Abteilung, etwa eine gemeinsame Geräte- und Raumbuchung, bewegen sich im niedrigen fünfstelligen Bereich. Sobald Rollen, Rechte, Schnittstellen und Nachweispflichten dazukommen, wie bei einer Planungs- und Dokumentationsanwendung für mehrere Stationen, liegt der Bereich meist bei 60.000 bis 150.000 Euro. Für Plattformen, die viele Bereiche und externe Zugänge tragen, beginnt die Größenordnung bei 250.000 Euro. Da in Releases geliefert und abgerechnet wird, fällt der Betrag nie auf einmal an.