TIENDAS ONLINE

No hay una tarifa fija para tiendas online, porque el alcance varía mucho. El precio depende sobre todo del número de productos y variantes, de si los datos llegan desde un ERP o un PIM, de cuántos idiomas y países debe cubrir la tienda, de si envía a Canarias, Ceuta o Melilla y de funciones B2B como tarifas por cliente o pedido rápido. Como referencia, nuestras webs parten de 3.000 €, y el software a medida o una aplicación web, por ejemplo un portal B2B con lógica propia, desde 15.000 €. Tras la primera conversación recibe un presupuesto cerrado por escrito, en euros. Las comisiones del TPV o la pasarela y las licencias de plataforma las paga usted directamente; alojamiento y mantenimiento se presupuestan aparte.

Tras la conversación inicial y el presupuesto celebramos un taller de arranque sobre catálogo, clientes, pagos, envíos y sistemas, en línea o, si lo prefiere, en sus instalaciones. Después llega un prototipo clicable del listado, la ficha de producto y el checkout; una vez aprobado, diseño, desarrollo e integraciones avanzan en paralelo. La apertura depende del alcance: una tienda con integraciones estándar está lista antes que otra que deba conectarse a fondo con un ERP, vender en varios países o migrar un catálogo amplio. Con el presupuesto recibe un calendario con hitos, que depende también de cuándo lleguen datos de producto, textos y aprobaciones. Antes de abrir hacemos pedidos de prueba con cada método de pago y envío, y evitamos lanzar en plena temporada alta.

Sí. El proyecto se lleva en inglés o alemán, con videollamadas, un tablero compartido y un entorno de pruebas con la versión actual. La España peninsular y Baleares comparten huso horario con Alemania; Canarias va una hora por detrás. No tenemos oficina en España, pero nos desplazamos para talleres presenciales si lo desea. Los textos en castellano y otras lenguas los aporta usted o su traductor; nosotros configuramos versiones lingüísticas y hreflang. La factura la emite KRUPKA Concept GmbH, en euros. Si su empresa figura en el Registro de Operadores Intracomunitarios, facturamos sin IVA alemán por inversión del sujeto pasivo y usted autoliquida el IVA en España. Si tratamos datos personales por cuenta suya, firmamos un contrato de encargo del tratamiento conforme al RGPD.

Integramos Bizum y tarjeta mediante el TPV virtual de su banco (normalmente Redsys) u otra pasarela compatible, además de PayPal, Apple Pay y Google Pay. Conectamos la tienda con Correos, SEUR, MRW, GLS o Nacex para que el cliente elija domicilio o punto de recogida y las etiquetas se generen automáticamente. El checkout incorpora lo que exigen la LSSI y la normativa de consumo: precio total con impuestos y envío, un botón que deje clara la obligación de pago, información sobre el derecho de desistimiento de 14 días y la función para ejercerlo en línea que la UE exige desde junio de 2026. Para Canarias, Ceuta y Melilla mostramos precios sin IVA y avisamos de los impuestos y trámites aduaneros en destino.